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Simulatore ticket pronto soccorso gratuito

Chi lascia il pronto soccorso di propria iniziativa prima della chiusura del verbale è classificato codice bianco alla dimissione e paga il ticket, qualunque fosse il codice di ingresso.

Il tuo accesso

La seconda domanda riguarda una regola che sorprende molti.

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Questa pagina spiega come funziona il triage, non se andare o meno al pronto soccorso. In caso di emergenza si chiama il 112. Nessuna informazione qui riportata è un motivo per rimandare una valutazione medica.

I cinque codici

CodiceCondizioneTempo massimo
RossoFunzioni vitali compromesseImmediato
ArancioneFunzioni vitali a rischio15 minuti
AzzurroStabile con sofferenza, accertamenti complessi60 minuti
VerdeStabile, prestazioni semplici120 minuti
BiancoNon urgente240 minuti

L'ordine dipende dalla priorità, non dall'arrivo; contano anche dolore, età e fragilità.

Quando si paga il ticket

Il ticket dipende dal codice di uscita: se la non urgenza è confermata, esci con codice bianco e paghi (salvo esenzioni).

Se te ne vai prima della chiusura del verbale paghi il ticket, qualunque fosse il codice di ingresso.

Per i problemi da codice bianco il medico di base o l'ambulatorio sono spesso più rapidi.

Domande frequenti

Se me ne vado prima di essere visitato pago lo stesso?

Sì: chi lascia il pronto soccorso prima della chiusura del verbale paga il ticket, qualunque fosse il codice.

Quali sono i cinque codici e i tempi previsti?

Rosso immediato, arancione 15 minuti, azzurro 60, verde 120, bianco 240.

Perché chi è arrivato dopo di me viene visitato prima?

Perché l'ordine segue la priorità clinica assegnata al triage, non l'arrivo.

Il codice di ingresso è quello che pago?

No: conta il codice di uscita assegnato dal medico alla fine.

A chi si rivolge il codice azzurro?

A urgenze differibili stabili ma con sofferenza, spesso persone anziane, croniche o fragili.

Fonte e metodo

Sistema
L'accesso al pronto soccorso è regolato dal triage, che individua le priorità di erogazione delle cure; la valutazione è effettuata da un infermiere con formazione specifica
I cinque codici
Rosso, emergenza: interruzione o compromissione di una o più funzioni vitali. Arancione, urgenza: funzioni vitali a rischio. Azzurro, urgenza differibile: condizione stabile con sofferenza, che richiede approfondimenti diagnostici e visite complesse. Verde, urgenza minore: condizione stabile senza rischio evolutivo. Bianco, non urgenza
Novità
I codici sono passati da quattro a cinque con l'introduzione dell'azzurro, collocato tra l'arancione, che sostituisce il giallo, e il verde
Tempi indicati
Accesso immediato per il rosso; entro 15 minuti per l'arancione; entro 60 per l'azzurro; entro 120 per il verde; entro 240 per il bianco
Criteri di attribuzione
Non solo il livello di criticità ma anche la complessità clinico-organizzativa e l'impegno assistenziale necessari; concorrono il problema di salute principale, il livello di criticità, il rischio di evoluzione peggiorativa e il percorso più appropriato, oltre al livello di dolore, all'età e al grado di fragilità o disabilità
Equità
Con tali codici si garantisce che l'accesso alle cure avvenga secondo criteri di priorità ed equità, indipendentemente dall'applicazione o meno del ticket
Codice di uscita
Il medico effettua la visita e al termine del percorso assegna un codice d'uscita; se si entra con codice verde o bianco e gli accertamenti confermano la non urgenza, alla dimissione viene assegnato codice bianco con pagamento del ticket
Verbale di dimissione
Non riporta più il colore ma la definizione di priorità: critico (emergenza), acuto (urgenza), urgenza differibile, urgenza minore, non urgente
Uscita anticipata
I pazienti che di propria iniziativa lascino il pronto soccorso prima della chiusura del verbale di dimissione sono soggetti al pagamento del ticket, indipendentemente dal codice colore assegnato al triage di ingresso, e vengono classificati come codice bianco alla dimissione
Esenzioni
Restano ferme le esenzioni previste dalla normativa nazionale e regionale vigente, che varia tra i territori
Percorsi alternativi
Il verde riguarda spesso traumatologia minore o problemi gestibili più efficacemente in contesti alternativi; il bianco è definito come condizione stabile di minima rilevanza clinica risolvibile dal medico di medicina generale o dallo specialista in ambulatorio
Limiti
Questa pagina non indica se recarsi al pronto soccorso, non assegna codici, non indica gli importi del ticket e non elenca le esenzioni regionali
Pubblicato
28 agosto 2026
Ultima revisione
28 agosto 2026
Prossima revisione
febbraio 2027

Questo strumento non formula diagnosi e non sostituisce il parere del medico. Vedi l'avviso medico.